Algemene voorwaarden

LEVERINGSVOORWAARDEN

1. Algemene Voorwaarden Le Coq d’Or Négociant en vins
Op al onze aanbiedingen zijn de navolgende algemene voorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en gedeponeerd op de website www.lecoqdor.nl, waar een kopie gedownload kan worden.

2. Klantgegevens
De gegevens die u, of fysiek of via www.lecoqdor.nl, Le Coq d’Or Négociant en vins (hierna te noemen Le Coq d’Or) verstrekt, behandelen wij vertrouwelijk. Deze gegevens worden vastgelegd in een bestand, waarvan Le Coq d’Or de houder is. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt. Indien u uw gegevens wenst in te zien of wenst te verwijderen, dan kunt u dat kenbaar maken per post, per fax of via info@lecoqdor.nl. In het geval u uw gegevens wenst in te zien, ontvangt u van ons binnen 48 uur de bij ons bekende gegevens. In het geval u niet meer in ons bestand wilt zijn opgenomen, worden uw gegevens binnen 48 uur verwijderd uit ons bestand.

3. Gegevens die verstuurd worden via de website van Le Coq d’Or
De gegevens die u opgeeft via onze internetsite worden via een beveiligd protocol over het world wide web gestuurd.

4. Kamer van Koophandel
Le Coq d’Or is een handelsactiviteit en staat als zodanig geregistreerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Zuid-Limburg onder het nummer 14092920.

5. Intellectuele eigendomsrechten
De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de internetsite van Le Coq d’Or waaronder de programmatuur, teksten en beelden berusten bij Le Coq d’Or. Het is niet toegestaan, zonder toestemming van Le Coq d’Or, de informatie die vermeld staat op de website van Le Coq d’Or openbaar te maken, te verveelvoudigen en/of te bewerken anders dan voor persoonlijk gebruik.

6. Verstrekken van alcohol
Le Coq d’Or verstrekt geen wijn aan personen jonger dan 18 jaar.

7. Prijsregeling
De genoemde prijzen op de prijslijst/bestellijst en op de internetsite van Le Coq d’Or zijn bindend, kennelijke verschrijvingen uitgezonderd.
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, exclusief – en inclusief btw, exclusief bezorgkosten en exclusief eventuele verpakkingskosten.
Voor wat betreft de bezorgkosten geldt de volgende regeling:
- Bezorging in de Euregio Maas-Rijn gratis bij levering per adres boven € 120,00 excl. btw.
- Bij levering onder € 120,00 excl. BTW worden € 10,00 bezorgkosten per adres in rekening gebracht.
- Bij levering per post worden de verzendkosten integraal in rekening gebracht.

8. Betaling
Betaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur van uw bestelling door overschrijving op bankrekening ABN AMRO 57.93.27.116 van Le Coq d’Or. Indien het factuurbedrag niet binnen 14 dagen na aflevering op onze rekening is bijgeschreven, dan bent u over het bedrag wettelijke rente verschuldigd verhoogd met 2%.

9. Bezorging algemeen
Le Coq d’Or streeft ernaar om binnen drie werkdagen – mits voorradig – te leveren. De bezorging vindt plaats door Le Coq d’Or zelf dan wel per externe bezorgdienst of per post.
Le Coq d’Or is nooit aansprakelijk voor schade ten gevolgde van de overschrijding van de levertijd.

10. Breuk of vermissing
Mocht er tijdens het transport breuk of vermissing optreden, dan draagt Le Coq d’Or er zorg voor dat de nieuwe wijn zo spoedig mogelijk geleverd wordt. U dient dit bij ontvangst te melden, het gebrek te specificeren en de bewijsstukken bij breuk te overleggen. Doet u dit niet, dan maakt u in geen enkel geval aanspraak op een vervangende wijn.

11. Ontbinding overeenkomst
Na ontvangst van de wijn heeft u 7 dagen de tijd om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en de wijn te retourneren. U draagt hierbij zelf de kosten van retourzending. Binnen 14 dagen na de ontvangstdatum van de retourzending wordt in dit geval het betaalde bedrag door ons terugbetaald.
Indien de maximale levertijd van 30 dagen wordt overschreden, heeft u het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling te ontbinden.

12. Mits voorradig
Indien de wijn niet meer voorradig is, wordt u binnen drie dagen telefonisch, per fax of per e-mail op de hoogte gesteld. Le Coq d’Or stelt u in dit geval een alternatief voor.

13. Aansprakelijkheid
Le Coq d’Or is niet aansprakelijk voor bedragen hoger dan het factuurbedrag, althans niet voor een hoger bedrag dan waarvoor de verzekering van Le Coq d’Or aansprakelijk kan worden gesteld.

14. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven in eigendom van Le Coq d’Or tot het moment waarop de klant alle openstaande schulden van Le Coq d’Or heeft voldaan.

15. Rechtsgeschil
Alle gevallen waarop de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door het Nederlands recht. Alle geschillen welke uit een overeenkomst tussen Le Coq d’Or en haar afnemers voortvloeien, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Maastricht.

16. Klachten
Indien u in het algemeen een klacht heeft, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via info@lecoqdor.nl of telefonisch op nr. 043 – 362 70 51. Wij streven ernaar om binnen 48 uur uw klacht te beantwoorden.

Le Coq d’Or Négociant en vins – 1 mei 2010